Fragen & Antworten
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Salon, unsere Dienstleistungen und Terminbuchungen.
Häufige Fragen
- Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
- Du kannst ganz einfach online über unseren Terminkalender einen Termin buchen. Alternativ rufst du uns an oder kommst persönlich vorbei. Wir empfehlen die praktische Online-Buchung, da du dort alle verfügbaren Zeiten siehst und sofort deinen Wunschtermin auswählen kannst.
- Was kosten eure Dienstleistungen?
- Unsere Preise sind nach Ergebnis strukturiert, nicht nach Zeit. Haarschnitte beginnen bei 45 €, Glossings ab 63 €, Colorationen ab 86 €, unsere Balayage-Pakete bei 294 €. Leistungen im Bereich Haarverdichtung und Haarersatz legen wir individuell in einer persönlichen Beratung fest. Alle Preise findest du auf der Seite Angebot & Preise.
- Wie lange dauert eine Balayage-Behandlung?
- Eine professionelle Balayage-Behandlung dauert in der Regel 2,5 bis 4 Stunden, je nach Haarlänge und gewünschtem Ergebnis. Wir nehmen uns die Zeit, die dein Haar braucht, um das traumhafte Ergebnis zu erzielen. Bei der Terminbuchung planen wir ausreichend Zeit für dich ein.
- Bietet ihr Haarverdichtungen an?
- Ja, wir bieten professionelle Haarverdichtungen an! Wir sind spezialisiert auf SIMPLIE Haarverdichtung, Hairdreams MicroLines und HeadSkin Coloring® – für ein natürliches, volles Haargefühl. Bondings und Clip-in Extensions bieten wir nicht an. Vereinbare gerne einen Beratungstermin, damit wir gemeinsam die perfekte Lösung für dich finden.
- Verwendet ihr nachhaltige und schonende Produkte?
- Absolut! Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen, nachhaltigen Produkten, die dein Haar schonen und pflegen. Bei unseren professionellen Colorationen verfliegt der Ammoniak sehr schnell, sodass du ein angenehmes Farberlebnis genießen kannst. Wir achten auf umweltfreundliche Formulierungen und beraten dich gerne auch zu exklusiven Pflegeprodukten für zu Hause.
- Wo kann ich in der Nähe parken?
- Du findest komfortable Parkplätze direkt in der Rudolf-Schwander-Straße und den angrenzenden Straßen. Die Parkhäuser Vaterland und Volksbank Kassel Göttingen sind nur wenige Gehminuten entfernt. Da wir zentral in der Kasseler Innenstadt liegen, bist du auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln perfekt erreichbar.
- Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?
- Wir arbeiten hauptsächlich mit Terminen, um dir die bestmögliche, persönliche Betreuung zu garantieren. Spontane Besuche sind manchmal möglich, aber wir können nicht garantieren, dass wir Zeit haben. Für das optimale Erlebnis empfehlen wir dir, zuverlässig vorher einen Termin zu vereinbaren.
- Wie oft sollte ich zum Nachschneiden kommen?
- Das hängt von deinem individuellen Haarschnitt und deinen persönlichen Vorlieben ab. Generell empfehlen wir alle 6-8 Wochen einen professionellen Besuch, um die perfekte Form zu erhalten und gesunde Spitzen zu behalten. Bei speziellen Schnitten kann es auch häufiger notwendig sein.
- Was mache ich, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?
- Für alle Dienstleistungen bitten wir dich um eine Anzahlung von 50 %. Sagst du deinen Termin bis spätestens 24 Stunden vorher ab oder verschiebst ihn, ist das kostenfrei und die Anzahlung bleibt dir erhalten. Bei kurzfristigeren Absagen oder wenn du den Termin nicht wahrnimmst, behalten wir die Anzahlung als Ausfallentschädigung ein. Auszahlen können wir eine Anzahlung nicht, wir schreiben sie dir aber gerne auf deinem Kundenkonto oder als Gutschein gut.
- Beratet ihr mich auch zu Haarpflege für zu Hause?
- Selbstverständlich! Die richtige Pflege zu Hause ist entscheidend für gesundes, wunderschönes Haar. Wir empfehlen dir gerne die perfekten Produkte für deinen individuellen Haartyp und zeigen dir professionelle Techniken, wie du dein Styling zu Hause optimal hinbekommst.
- Arbeitet ihr auch mit problematischem oder geschädigtem Haar und Kopfhaut?
- Ja, wir haben langjährige Erfahrung mit geschädigtem, dünnem oder problematischem Haar sowie empfindlicher Kopfhaut. In einem ausführlichen, persönlichen Beratungsgespräch analysieren wir professionell den Zustand deines Haares und deiner Kopfhaut und entwickeln gemeinsam mit dir einen individuellen Plan für die optimale Behandlung und Pflege.